LanguagesEnglish for Technical ProfessionalsWorkplace Writing

Clarification Requests: Hỏi Lại Cho Rõ Mà Không Gắt

1 min read4 lessons in this module
Take topic quiz

Hỏi rõ requirement là kỹ năng engineering. Tiếng Anh tốt giúp bạn hỏi thẳng nhưng vẫn lịch sự.

Mục tiêu

  • Hỏi thông tin thiếu
  • Xác nhận assumption
  • Đề xuất next step rõ ràng

Pattern 1: ask for missing detail

text
Could you clarify whether the phone number should be required for guest checkout?

Pattern 2: confirm assumption

text
Just to confirm, should we keep the current behavior for existing users?

Pattern 3: explain why

text
I am asking because this affects both frontend validation and backend API rules.

Full message

text
Could you clarify whether the phone number should be required for guest checkout? I am asking because this affects both frontend validation and backend API rules. Once confirmed, I can update the implementation and tests.

Bài tập nhanh

Viết 3 câu hỏi clarification cho một ticket thiếu expected behavior.