Delivery cadence, SDLC discipline, and operational management.
> "Scrum đơn giản để hiểu, nhưng cực khó để làm đúng." — Ken Schwaber
- Story Point là đơn vị ước lượng tương đối, phản ánh độ phức tạp, rủi ro, và khối lượng công việc của một user story.
1. Xác định Sprint Goal – Mục tiêu ngắn gọn, đo lường được cho Sprint.
Bối cảnh: Một đội phát triển một tính năng mới cho hệ thống quản lý khách hàng. Trong Sprint 3, tính năng bị trễ 5 ngày do thiếu hiểu biết về phụ thu...
> "Release early, release often — nhưng release có kiểm soát." — Pragmatic DevOps
> "Risk management là không để bất ngờ xảy ra. Nếu bạn bất ngờ, bạn đã thất bại ở khâu nhận diện." — Tom DeMarco
> "Sai requirement tốn gấp 100 lần so với sai code. Fix bug rẻ, fix sai yêu cầu thì cực đắt." — Barry Boehm
> "Thay đổi là không thể tránh khỏi. Quản lý thay đổi tốt là sự khác biệt giữa dự án thành công và thất bại." — ITIL v4